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¿Cómo pedir cita previa en la DGT?​

Los servicios de cita previa tienen por objeto agilizar las gestiones administrativas, y en este sentido la Dirección General de Tráfico (DGT) ha desarrollado un sistema que hace más llevaderas este tipo de gestiones.

Imagen de la Dirección general de tráfico.
¿Cómo pedir cita previa en la DGT?​
Imagen de la Dirección general de tráfico.

Un detalle importante en el sistema de cita previa de la DGT es que permite a las personas de 65 años y más edad acudir a sus oficinas sin necesidad de solicitar dicha cita, lo que supone una facilidad para aquellos que no estén familiarizados con internet y las tecnologías digitales.

Trámites que puedes realizar en la DGT​ 

El sistema de cita previa de la DGT, que es un servicio gratuito y sin comisiones, está concebido para particulares y sus representantes, mientras que las empresas y otras figuras jurídicas y sus representantes, deberán realizar sus trámites de manera electrónica.

Hay algunos trámites que no necesitan cita previa, como el pago de multas, la presentación de escritos, alegaciones y recursos, o la presentación de una queja o sugerencia.

En la web de la DGT está disponible un enlace a su catálogo de servicios en el que se detalla de forma pormenorizada cuáles son los trámites que se puede realizar de forma electrónica, así como la dirección y localización de las diferentes jefaturas de tráfico provinciales.

Los trámites más comunes que puedes realizar en la DGT son:

  • pago de multas
  • pago y actualización de tasas
  • cambio de dirección para notificaciones
  • identificación del conductor que conducía tu vehículo
  • representación para trámites: registro de apoderamientos (rea)
  • presentación de alegaciones y recursos

Teléfonos de la DGT para pedir cita previa​

De igual manera, disponen de un teléfono de consulta, el 060, en horario de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, en el que se resuelve cualquier duda que pueda surgir.

Hay un supuesto especial, la solicitud de cita previa en la oficina de Almería, que deberá realizarse exclusivamente de forma online desde la nueva aplicación de cita previa, ya que no está disponible temporalmente su solicitud vía telefónica ni desde la app miDGT.

Cómo solicitar cita en la DGT online​

Antes de realizar cualquier trámite, es fundamental tener claro en qué oficina de la DGT se quiere solicitar la cita, y qué trámite se desea realizar. Están lo que se denomina “trámites de oficina”, como la matriculación, transferencia o baja de un vehículo, examen, renovación o duplicado del permiso de conducir, la presentación de alegaciones o recursos a una multa, etc., y otra serie de trámites como la inscripción, renovación y sustitución de permisos comunitarios, o el canje de permisos de conducción de permisos comunitarios y no comunitarios con convenio de Tráfico.

Otro detalle importante es que no se puede solicitar una cita para un trámite en un área que no corresponda. Es decir, si se precisa realizar una gestión sobre un trámite concreto en una fecha en la que no hay citas disponibles, no se puede solicitar en otra área para realizar una gestión que no le corresponde.

Una vez definida la jefatura donde acudir y el trámite a realizar, el siguiente paso en la solicitud de cita para la DGT es aportar los datos del interesado en la tramitación, o su representante, así como una serie de datos complementarios: el teléfono de contacto, la matrícula del vehículo del que se desee hacer el trámite, o número del expediente sancionador si la gestión está relacionada con una multa.

Y entonces es cuando se escoge día y hora para la cita, cuya conformidad dependerá de la disponibilidad de la oficina escogida.

Si la solicitud se tramita por internet es imprescindible pulsar el botón “confirmar” para asegurar que la cita de tráfico ha quedado confirmada, y descargar el justificante correspondiente pulsando la opción “obtener recordatorio”.

Cómo cambiar o anular cita de la DGT​

También existe en todo momento la posibilidad de consultar, anular y cambiar la cita previa de la DGT para una nueva fecha mediante este enlace.

Documentación

Además de la documentación relativa al trámite que se quiera realizar, es necesario presentar tu documento nacional de identidad u otro documento oficial de identificación, como pasaporte, NIE o permiso de residencia, que se debe mostrar al personal de Tráfico que te atienda.

En el caso de ser un representante, este tendrá que estar designado como tal por la persona interesada en el Registro de Apoderamientos de la DGT, o aportar debidamente cumplimentado el modelo de autorización “Otorgamiento de representación”, que se puede descargar en este enlace.

Y una vez concertada la cita para tráfico, la DGT recomienda acudir sólo 5 minutos antes de la hora fijada, para evitar esperar innecesarias y aglomeraciones en las oficinas, de forma que las gestiones se desarrollen de una forma fluida y diligente, para beneficio de todos.

Comentarios

  1. Gontijo dice:

    Estoy a 6 meses Tentando conseguir vita para canjear el carnet de conducir, es imposible. El sistema de cita previa e un verdadero desastre.

  2. Alejandra Sánchez dice:

    La verdad no es fan fácil como se lee
    Nunca hay citas disponibles, lo intentas a cualquier hora y sale que están llenos 🤷🏻‍♀️

  3. Maria Cuervo dice:

    Quisiera poner una queja y porfavor que, se me de una respuesta y solución, no entiendo por qué es imposible sacar una cita virtual para canjear un pase de conducir pero si hay locutorios o personas por Internet ofreciendo las citas y cobran hasta 300€ y más, pareciera que hay una mafia desde adentro que venden las citas a estas personas, no es justo ni correcto hay personas que no poseen ese dinero para pagar a los corruptos, yo amo este país y eso me pone muy triste que se juegue con las personas, quisiera una respuesta si es posible.

    • Box Repsol dice:

      Hola, María
      lamentablemente, nosotros no gestionamos citas, así que no podemos ayudarte. Intenta otra de las opciones que ofrecen. Un saludo y mucha suerte!

  4. Lazarinka dice:

    Tengo carnet de conducir búlgaro, mi pregunta es es necesario hacer canje de carnet?

  5. Giovanny dice:

    La información publicada está correcta,pero la otra verdad que no está mencionada en la nota es que está imposible acceder a una cita en innumerables ocasiones he intentado solicitar la cita y se que no es el único caso y ha sido imposible, por favor habiliten citas para así realizar los trámites, se ha vuelto un negocio para unos pocos. afectando al resto de personas que también lo necesitamos

  6. Jose dice:

    Llevo tres meses intentando cita previa y es imposible y al intentar hacer el tramite o. Linine em el ultimo oaso el ptrograma peta. Una verguenza como funciona. Sres la pandemia se acabo hace tiempo, pobfanse a trabajar en serio. Es imposible obtener cita previa.

  7. Federico Sotos Garcia dice:

    Llevo un mes intentando pedir cita prèvia por Internet para un duplicado del Permiso de conducir . Imposible nunca hay citas disponibles. Uf, cuanto trabajo tienen!!!

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